Kontakta oss

Här kan du som kund hitta information om anslutning till den allmänna vatten- och avloppsanläggningen, fakturering, priser och bestämmelser, samt svar på vanliga frågor. 

Hittar du inte vad du söker, tveka inte att kontakta oss.

Kundservice på SBVT finns till för din skull!

Kontakta oss

Detta formulär kan du använda när du vill att vi ska kontakta dig i något ärende eller vill lämna uppgifter såsom vattenmätaravläsning.

Vänligen fyll i ditt namn

Vänligen fyll i din E-post

Vänligen fyll i ditt meddelande

Bifoga bild/fil
 

Jag godkänner att mina uppgifter sparas och används för att kontakta mig
Vänligen godkänn att dina uppgifter sparas och används för att kontakta dig

Akut driftstörning

Vid akut driftstörning på det kommunala VA-nätet efter kontorstid ring akutnummer (vid läcka, stopp, översvämning)

010-211 97 90

Jag har dåligt tryck på mitt vatten, vad gör jag?

Kontrollera om det är lika dåligt tryck i alla kranar i huset. Om inte, kontrollera så att silarna inte är igensatta. Kontrollera sedan om ventilerna vid vattenmätaren är öppna. Kolla även om grannarna har samma problem. Är det bara du som har problem är felet troligen i din egen fastighet eller din lägenhet. Kontakta din fastighetsskötare. Om även grannarna har samma problem kontakta SBVT AB 010-211 97 00.

Vad gör jag om vattnet är grumligt eller har annan färg?

Om ditt vatten är grumligt så spolar du kallvatten i alla dina kranar tills det blir klart och rent igen. Vi rekommenderar att du spolar i 30 minuter, eventuellt längre. Du kan även hör om dina grannarna har samma problem.Om problemet kvarstår, kontakta SBVT AB 010-211 97 00.

Vad gör jag om jag fått en vattenläcka?

Om vattenläckan är inomhus bör du stänga ventilen före vattenmätaren och tillkalla en VVS-firma. Är vattenläckan på tomtmark ring till vår kundtjänst på tel: 010-211 97 00 för att få ledningen stängd i gatan.

Varför blir vattnet vitt ibland?

Det har kommit in små luftbubblor i vattnet. Bubblorna försvinner om vattnet får stå någon minut. Dricksvattenkvaliteten påverkas inte.

Tack för ditt meddelande!

Kontakt brödtext